Vallan ja kulttuurin johtaminen

Lotta: 8.11. Vallan ja kulttuurin johtaminen. Mitä ajatuksia sulla heräili tästä luennosta? Mun mielestä oli aiheena siinä mielessä mielenkiintoinen että ainakin itse paljon matkustelleena oon nähny erilaisia kulttuureita ja on hauska pohtia miten paljon ne vaikuttaa ihan yritysmaailmassa. Esimerkiksi silloin kun olin vaihto-oppilaana australiassa niin tuntu että siellä sellainen rento elämänasenne oli ihan työympäristössäkin havaittavissa. Ja siellä eli vahvastikin se ajatus suomalaisesta työmoraalista että kun onhan ne suomalaiset niin kovia tekemään töitä. Sama esimerkiksi kouluympäristössä niin mua kohtaan oli paljon odotuksia opiskelumotivaation ja saavutusten suhteen, että kyllä suomalaiset panostaa ja tekee työt kunnolla. Ja tottahan se oli isolta osin, että siellä oli havaittavissa paljon rennompi asenne kun suomessa.

Sara: Oikeastaan tuli ensimmäisenä mieleen, että kulttuuri varmasti vaikuttaa aivan yhtä lailla yritysmaailmassakin kuin kaikkialla muualla - toteamuksena tuntuu suorastaan retoriselta. Varmasti kuitenkin, kun moni (suur)yrityksistä on monikansallisia, mutta peräisin länsimaista, niin länsimaiset vivahteet varmastikin ovat yliedustettuna.

Lotta: Varmasti voisin kuvitella että länsimaiset mallit ovat levinneet laajalle. Toki sitten alakohtaisesti on varmaan myös jaettavissa noita kulttuurivaikutuksia esimerkiksi jollain hoiva-alalla tai sellaisella alalla missä paikallisten ihmisten kanssa ollaan paljon tekemisissä (palveluala) niin kulttuuri vaikuttaa suuresti käytäntöihin

Sara: Totta! Ja mielenkiintoista toki on myös miettiä, että kuinka paljon kulttuurieroihin voi ylipäätään teoreettisesti kouluttaa, ja kuinka paljon pitää vaan kokemuksen kautta oppia ja sopeutua.

Lotta: Niin ja millaiset käytännöt kansainvälisillä asiakaspalveluyrityksillä on käytössä, jotta ne voi huomioida kulttuurieroja (esim McDonalds)

Sara: Niinpä, ja globalisaatioaspekti on toki myös huomionarvoinen, että kuinka paljon (kansainväliset) yritykset sopeuttavat toimintaansa kulttuurien mukaan ja kuinka paljon kulttuurit sitten ottavat vaikutteita toisista kulttuureista yritysten kautta - ja mikä on ylipäätään mielekästä. Keskitien vaihtoehto..?

Lotta: Mä tätä asiaa kun päässäni pyörittelin niin tuli vaan sellasia ajatuksia mieleen että aika hauska yritysmaailmassakin vaikuttava kulttuuriero suomen ja yhdysvaltojen välillä on tämä suomen 'se kellä onni on se onnen kätkeköön' mentaliteetti versus yhdysvaltalainen unelma - kaikilla mahdollisuus menestyä. Ja siis siinä ehkä nimenomaan se, että järkevästi ajateltuna meillä suomessa tarjotaan kaikille ilmainen koulutus, terveydenhuolto jne. mutta meillä ei silti ole sellaista mentaliteettiä, että kaikilla on ns. samat mahdollisuudet vaan sitten sitä kateellisina kyräillään kun joku on menestynyt. Ja yhdysvalloissa taas eriarvoisuus on paljon suurempaa,

mutta siellä menestymisellä kerskuminen on paljon hyväksytympää. Onkohan tässä joku valtaetäisyyden vaikutus vai mikä?

Sara: Niinpä, ja toisaalta sitten amerikkalainen tapa on satsata omastaan - näyttävästi - hyväntekeväisyyteen. Tästä olisi kiva kyllä saada vertailevia tilastoja, että miten esim. suomalaisten ja amerikkalaisten tapa antaa hyväntekeväisyyteen eroavat toisistaan.

Lotta: Joo olisi kyllä tosi mielenkiintoista! Toi Hofstedin kulttuuriulottuvuuksissa esiinnostettu individualismi on mun mielestä myös hyvin mielenkiintonen johtamisen kannalta että kuinka eri tavalla voidaan johtaa esimerkiksi just jotain aasialaisia, missä kulttuuriin kuuluu vahvasti yhteisöllisyys. Länsimaiden individualismi sitten taas vaatii johtajalta erilaisia motivaatiokeinoja jne.

Sara: Joo, totta, individualismi on muun muassa tosi mielenkiintonen tekijä yritysmaailmassa. Mutta mielenkiintoista sekin, että toisinaan johtajat saattavat joutua lyhyelläkin (viikkojen tai kuukausien) varoitusajalla johtamaan esimerkiksi tehdasta ihan toiselle puolelle maapalloa. Ei siinä paljon ehdi kohdekulttuuriin etukäteen tutustua saati sopeutua. Että varmaan kokonaisvaltainen sopeutumiskyky ja erilaisten johtamismenetelmien hallinta, niiden välillä vaihtaminen ja painotusten muuttaminen, ovat keskeisessä asemassa tällaisessa tilanteessa.

Lotta: Silloin varmaan testataan toden teolla johtajan sosiaalisia taitoja ja pelisilmää sekä varmasti myös firman yleisiä pelisääntöjä että ne toimisi mahdollisesti myös muualla maailmassa.Tai toisen maan toimipisteessä järkevämmin sanottuna.

Sara: Niinpä! Ja toki se oman alansa ja yrityksensä asiantuntijuus on samaa asiantuntijuutta muuallakin.